FAQ
Antworten auf Ihre Fragen
Abschnitt mit häufig gestellten Fragen und wichtigen Informationen für diejenigen, die einen Aufenthalt im Hotel Ariston Molino Buja gebucht haben oder buchen möchten.
Wie sind die Öffnungszeiten der Schwimmbäder?
Die Pools sind täglich von 7.30 Uhr bis 19.30 Uhr geöffnet und stehen den Gästen zur Verfügung. Außerdem sind die Schwimmbäder von Donnerstag bis Sonntag bis 22.00 Uhr geöffnet.
Wir verfügen über ein Hallenbad und drei Außenbecken, alle mit Thermalwasser mit Temperaturen zwischen 30 und 35 Grad Celsius. Der Eintritt zu den Pools ist im Zimmerpreis enthalten.
Im Schwimmbad ist das Tragen von Badekappen obligatorisch, die in Einwegform am Eingang zu den Becken erhältlich sind oder in Stoffform im Sekretariat für 2 Euro gekauft werden können.
In Ihrem Zimmer finden Sie einen Bademantel und ein Poolhandtuch für Ihren Aufenthalt.
Ist der Eintritt in die SPA kostenlos?
Der Zutritt zur SPA ist auf maximal 8 Personen beschränkt, und die Dienstleistungen können täglich von 10.00 bis 18.00 Uhr nur nach Vereinbarung in Anspruch genommen werden.
Das Mindestalter für den Zutritt zur SPA beträgt 16 Jahre
Wie sind die Check-in und Check-out Zeiten?
Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 14:30 Uhr zur Verfügung, während Sie am Abreisetag bis 11:00 Uhr auschecken können.
Late Check-out ist je nach Verfügbarkeit möglich und kann an der Rezeption gegen eine Gebühr von 20 € pro Person angefragt werden.
Vor Ihrer Ankunft geben Sie die Daten aller Personen im Zimmer ein; im Hotel angekommen, müssen Sie nur noch Ihren Schlüssel abholen.
Welche Kreditkarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle Kreditkarten, wie Visa, Mastercard, Diners, Amex, Jcb.
Was passiert mit meiner Buchung, wenn ich eine Reservierung vornehme und später nicht abreisen kann?
Das Hotel Ariston Molino Buja verlangt keine Anzahlung oder Vorauszahlung für Ihren Aufenthalt.
Haben Sie ein Restaurant vor Ort?
Ja, für diejenigen, die sich für Halb- oder Vollpension entscheiden, werden die Mahlzeiten in unserem hauseigenen Restaurant serviert, wo 4 verschiedene Gerichte auf der Speisekarte stehen. Gegen einen kleinen Aufpreis (je nach gewähltem Gericht) gibt es immer ein zusätzliches à la carte Angebot zum Tagesmenü.
Bei wärmerem Wetter können Sie tagsüber alternativ zum Restaurant im Garten speisen und gegen einen Aufpreis den Service vom Bistrot in Anspruch nehmen oder gegen einen geringen Aufpreis den Zimmerservice anfordern.
Das Frühstück wird im Frühstücksraum im ersten Stock und auf der Veranda mit Blick auf den Park von Montirone serviert.
Haben Sie einen Konferenzraum?
Ja, wir haben einen Raum, der für Geschäftstreffen mit bis zu 60 Personen ausgestattet ist.
Bieten Sie eine Internetverbindung an?
Die Wi-Fi-Internetverbindung ist im gesamten Hotel kostenlos verfügbar.
Akzeptieren Sie Tiere?
Ja, auf Anfrage akzeptieren wir kleine Tiere zu einem Preis von € 12,00 pro Tag plus € 50,00 für die Endreinigung des Zimmers.
Ist die Nutzung von Fahrrädern kostenlos möglich?
Ja. Wir stellen unseren Gästen kostenlos Citybikes zur Verfügung.
Welche Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen ergreift das Hotel?
Das Personal des Hotels Ariston Molino Buja wurde sorgfältig in der Anwendung der neuesten Hygiene- und Sanitärprotokolle zur Vorbeugung von Covid – 19-Infektionen geschult.
Die Desinfektionsverfahren sind gezielt und spezifisch für jedes Zimmer im Hotel. An verschiedenen Stellen steht für die Gäste hydroalkoholisches Gel zur Verfügung. Alle unsere Mitarbeiter sind mit der erforderlichen persönlichen Schutzausrüstung ausgestattet.
Die Zimmer werden bei jedem Wechsel des Gastes mit speziellen Produkten gereinigt, und in Absprache mit der Rezeption können die Gäste die tägliche Reinigung auch aussetzen.
Auch die Zimmer und Badwäsche wird bei jedem Waschgang von unseren vertrauenswürdigen Reinigungskräften desinfiziert und gereinigt.
Alle Tische im Restaurant sind entsprechend den Sicherheitsrichtlinien auf Abstand gestellt. Der Tisch ist für die Dauer Ihres Aufenthalts reserviert.
Der Zutritt zur SPA ist auf maximal 8 Personen gleichzeitig beschränkt.
Der Zugang zu den Aufzügen ist entweder individuell oder eingeschränkt.
Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten.
Für alle anderen Fragen, die oben nicht beantwortet wurden, können Sie uns gerne kontaktieren, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.