Отель Ariston Molino Terme собирает и обрабатывает персональные данные своих Пользователей и Клиентов в соответствии с положениями Общего регламента по защите персональных данных ЕС 2016/679 (GDPR).

Владелец обработки персональных данных

Владельцем обработки персональных данных является:
Hotel Ariston Molino Terme srl
Код налогоплательщика и Номер плательщика НДС: 00066080284
Via Cornelio Augure n. 5
35031 Abano Terme (PD)
Email aristonmolino@aristonmolino.it

Лицо, ответственное за защиту данных (DPO)

Адв.Marco Meneghello
Адрес Email privacy@legalest.it

EСобранные персональные данные

Персональными данными, собранными Владельцем обработки персональных данных, являются идентификационные и контактные данные (имя, адрес, адрес электронной почты, телефон). Могут быть собраны данные по оплате (кредитные карты, международный банковский код IBAN) и выставлению счетов (Код налогоплательщика, номер плательщика НДС), а также данные, касающиеся здоровья заинтересованных лиц с особыми потребностями или заинтересованных лиц, которые хотят проходить терапию. Собираются данные о пребывании, действиях и приобретенных товарах.
Данные могут быть собраны непосредственно заинтересованным лицом или третьими лицами, такими как, например, лицо, выполнившее бронирование.

Цель обработки данных и правовая основа

Собранные персональные данные будут использоваться в целях, прямо или косвенно связанных с деятельностью Владельца обработки персональных данных, и, следовательно:

  1. Управление запросами информации от клиентов или потенциальных клиентов.. Обработка основывается на само собой разумеющемся согласии заинтересованного лица и на выполнении преддоговорных мер, принятых по его просьбе.
  2. Управление бронированием. Обработка данных основывается на само собой разумеющемся согласии заинтересованного лица, и необходима для исполнения договора, стороной которого является заинтересованное лицо.
  3. Управление пребываниями, включая деятельность, терапии и соответствующее обслуживание клиентов. Обработка данных основывается на само собой разумеющемся согласии заинтересованного лица, она необходима для исполнения договора, стороной которого является заинтересованное лицо. Помимо этого, она необходима для выполнения одного или более юридических обязательств, которым подчиняется Владелец обработки персональных данных (например, обязательство идентификации гостей, обязательство физической пригодности их самих для прохождения терапии, обязательство выставления счетов).
  4. Управление платежами.Обработка данных основывается на само собой разумеющемся согласии заинтересованного лица, она необходима для исполнения договора, стороной которого является заинтересованное лицо, для выполнения одного или более юридических обязательств, которым подчиняется Владелец обработки персональных данных (налоговые обязательства).
  5. Анализ удовлетворенности клиентов. Обработка персональных данных представляет собой законный интерес Владельца обработки персональных данных, который всегда намеревается предлагать наилучшие услуги своим гостям, и, следовательно, заинтересован в оценке степени удовлетворенности.
  6. Анализ и управление трафиком собственного веб-сайта. Обработка персональных данных представляет собой законный интерес Владельца обработки персональных данных, который намеревается предоставлять своим пользователям услугу и опыт лучшей навигации.
  7. Рекламная акция и прямой маркетинг. Обработка персональных данных может выполняться с согласия заинтересованного лица, который запросил информацию и новости от Владельца обработки персональных данных, а также представляет собой законный интерес Владельца обработки персональных данных, который намеревается предоставлять своим пользователям обновления по лучшим доступным предложениям.

Категории получателей персональных данных

Данные могут быть переданы некоторым категориям получателей, например, работникам и сотрудникам Владельца обработки персональных данных, профессионалам, назначенным в качестве внешних ответственных за обработку данных, в административных, налоговых и медицинских целях, указанных выше.

Период хранения

Данные будут храниться в течение 5 лет с момента последнего пребывания. Данные по кредитным картам удаляются с момента отбытия. Данные о состоянии здоровья и о выставлении счетов хранятся, по крайней мере, в течение 10 лет, как того требует закон.

Права заинтересованного лица

Заинтересованное лицо имеет право запросить у Владельца обработки персональных данных доступ к персональным данным и исправление или аннулирование самих данных, или ограничение обработки данных, касающихся его, или противостоять их обработке, помимо права на переносимость данных, на отзыв согласия, и право на подачу жалобы в надзорный орган.

Обязательство предоставления данных

Предоставление данных является необходимым требованием для того, чтобы иметь возможность бронировать пребывание и услуги, а также на основании обязательств, установленных законом, которым подчиняется Владелец обработки персональных данных. Следовательно, непредоставление запрошенных данных сделает невозможным использование пребывания или запрашиваемых услуг и товаров.

В действии с 25/5/2018